Privacybeleid

Uw privacy is van groot belang voor ons en we behandelen en beschermen uw gegevens dienovereenkomstig. Hieronder hebben we uiteengezet op welke manieren we je gegevens gebruiken en waarom dat nodig is.

Als je vragen hebt over hoe we je gegevens gebruiken en de stappen die we nemen om je privacy te beschermen, stuur dan je vraag naar support@huslalifting.com en we helpen je graag verder.

 

HOE UW INFORMATIE WORDT GEBRUIKT

De gegevens die je ons verstrekt, worden op verschillende manieren gebruikt - sommige niet zo voor de hand liggend als andere. We hebben elk specifiek detail dat u aan ons verstrekt en de manieren waarop ze worden gebruikt afzonderlijk behandeld.

 

NAAM EN CONTACTGEGEVENS

We vragen je naam, telefoonnummer en e-mailadres om verschillende redenen. Deze informatie stelt ons in staat om:

• Ervoor zorgen dat de aankoop bij de juiste persoon terechtkomt.
• Je via sms of e-mail op de hoogte stellen van bestelgegevens, vertragingen en alle andere belangrijke mededelingen en updates.
• U via e-mail op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en projecten. We sturen je alleen marketingmateriaal met jouw toestemming en je hebt te allen tijde het recht om je toestemming in te trekken.
• Fraude tegen uzelf of Husla Lifting opsporen en voorkomen
• Stuur marketingmateriaal dat relevant is voor de locatie.

Wanneer je iets in onze winkel koopt, verzamelen we, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, de persoonlijke informatie die je ons geeft, zoals je naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, zodat we informatie krijgen over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing: Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Tekstmarketing: Met jouw toestemming kunnen we sms-berichten sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates. Updates zijn onder andere Checkout Reminders. Webhooks worden gebruikt om het berichtensysteem Checkout Reminders te activeren.

 

GESLACHTSINFORMATIE

Hoewel Husla Lifting voornamelijk unisex artikelen verkoopt, is je geslacht relevant voor ons omdat het ons in staat stelt om:

• E-mails versturen met het juiste voornaamwoord

 

BETALINGSGEGEVENS

Deze informatie wordt verzameld tijdens betalingstransacties. Het stelt Husla Lifting in staat om:

• Verwerk de betaling voor gekochte artikelen.
• Verwerk terugbetalingen voor retourzendingen.
• Detecteer en voorkom fraude tegen uzelf of Husla Lifting.
• Sla eventueel betalingsgegevens op in de account van de gebruiker om sneller af te rekenen.

 

VASTLEGGEN VAN CONTACTGESCHIEDENIS

Telefoongesprekken en e-mailcorrespondentie kunnen worden opgenomen en opgeslagen. Dit stelt ons in staat om:

• Uw vraag efficiënt afhandelen (als verder contact nodig is) en een betere klantenservice bieden.
• Ons personeel opleiden zodat onze klantenservice voortdurend verbetert.

 

AANKOOPGESCHIEDENIS/OPGESLAGEN ITEMS

Wanneer u een artikel aan uw mandje toevoegt, bewaart onze website uw sectie zodat we:

• Bestellingen verwerken zodra items aan het winkelwagentje zijn toegevoegd.
• Retourzendingen afhandelen en een betere klantenservice bieden.

 

INFORMATIE OVER UW APPARAAT EN HOE U ONZE WEBSITE GEBRUIKT

Wanneer u onze website gebruikt, worden uw IP-adres en apparaattype geregistreerd. Deze informatie is nuttig voor ons omdat het ons in staat stelt om:

• Stel standaardopties in die specifiek zijn voor jou (zoals taal, valuta en beschikbaarheid van items).
• Detecteer en voorkom fraude gericht tegen uzelf of Husla Lifting (zoals Doxxing)

 

UW INFORMATIE DELEN

Onze relatie met onze klanten staat voorop. Het feit dat u ons uw informatie toevertrouwt en onze activiteiten bij Husla Lifting steunt, verplicht ons om transparant te zijn over hoe we uw gegevens gebruiken. We zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen. Hieronder vallen uw naam, adres, e-mailadres en creditcardgegevens.

Er zijn echter gevallen waarin uw gegevens van cruciaal belang zijn voor het leveren van een goede klantenservice en het verbeteren van de ervaring van alle betrokkenen - namelijk uzelf en Husla Lifting. We kunnen uw informatie delen met:

• Betalingsdienstaanbieders en leveringsbedrijven. Dit zijn de bedrijven die zorgen voor de levering van je goederen. Het is noodzakelijk om bepaalde informatie (naam, adres, enz.) te delen om je artikelen bij je te krijgen.
• Kredietinformatiebureaus, rechtshandhavingsinstanties en fraudepreventiebureaus. Dit zijn de instanties die fraude voorkomen en aanpakken.

Als u ons toestemming geeft, houden we u via e-mail of sms op de hoogte van producten en nieuws van Husla Lifting. Deze service zorgt ervoor dat u op de hoogte blijft van de nieuwste projecten bij Husla Lifting.

U kunt marketingupdates van Husla Lifting op elk gewenst moment stopzetten door:

• Neem contact op met onze klantenservice op support@huslalifting.com

Als u zich afmeldt voor marketingberichten via een van de bovenstaande methoden, zorgen we ervoor dat uw instellingen onmiddellijk worden bijgewerkt. Vanwege de complexe aard van onze diensten en de hoeveelheid berichten die we ontvangen, kan het echter enkele dagen duren voordat de update is voltooid. Dit betekent dat je mogelijk nog een paar marketingupdates ontvangt terwijl we de wijziging in je account verwerken. Wacht enige tijd totdat de wijzigingen van kracht zijn voordat u opnieuw contact met ons opneemt.

Het voorkomen van marketingboodschappen zal belangrijke serviceberichten niet tegenhouden - updates van bestellingen enz.

 

ONLINE RECLAME

Net als bij andere wederverkopers passen we onze advertenties aan op basis van uw zoekgeschiedenis op de website van Husla Lifting, de inhoud van de website die u bekijkt en de banners of advertenties van Husla Lifting waarop u in het verleden hebt geklikt. We maken gebruik van een groot aantal digitale marketingnetwerken en advertentie-exchanges om Husla Lifting-banners en -advertenties aan u te richten wanneer u andere websites of apps bekijkt. Gebruikte advertentietechnologieën omvatten: cookies, advertentietags, pixels, webbakens en mobiele identificatoren. Diensten die worden aangeboden door sociale netwerksites zoals Facebook of Instagram worden ook geïmplementeerd ten behoeve van gespecificeerde reclame.

 

UW GEGEVENS BEWAREN

We kunnen uw gegevens alleen bewaren zolang u klant bent van Husla Lifting. U hebt het recht om ons te vragen al uw persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen te verwijderen. Neem contact op met onze klantenservice op support@huslalifting.com om dit te doen.

Er kunnen omstandigheden zijn waarin we bepaalde gegevens van u bewaren, zelfs nadat u uw Husla Lifting-account hebt gesloten of als deze niet langer nodig zijn om specifieke diensten aan u te leveren. Deze omvatten: preventie van fraude en misbruik; handhaving van onze Algemene voorwaarden; oplossen van geschillen; of andere wettelijke of regelgevende vereisten.

 

UW RECHTEN

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Het is belangrijk dat u zich daarvan bewust bent om het risico voor uw privacy of misbruik van vertrouwen met alle bedrijven te beperken. Je hebt:

• Het recht om duidelijk geïnformeerd te worden over hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt.
• Het recht op onbelemmerde, transparante toegang tot alle persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben.
• Het recht om wijziging te vragen van onjuiste persoonlijke informatie die over u wordt bewaard.
• Het recht om te vragen dat een bedrijf dat uw persoonlijke gegevens bewaart, deze verwijdert of stopt met het verzamelen ervan.
• Het recht om updates en berichten over direct marketing stop te zetten (zie hierboven).
• Het recht om te vragen dat een bedrijf dat uw persoonlijke gegevens bewaart, elementen van uw gegevens overdraagt aan een andere dienstverlener.
• Het recht om een klacht in te dienen bij uw toezichthouder voor gegevensbescherming  

Kennisgeving van wijzigingen in privacybeschermingsmethoden

Er zijn momenten waarop we onze methoden voor het verwerken en beschermen van uw persoonlijke gegevens kunnen wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen zullen we ervoor zorgen dat je hiervan duidelijk op de hoogte wordt gesteld via een van de contactmogelijkheden die we voor je hebben. Je krijgt de kans om de wijzigingen te bekijken voordat je huslalifting.com blijft gebruiken .

 

COOKIES

WAT ZIJN COOKIES?

Wanneer u onze website (of een andere website) voor de eerste keer bezoekt, wordt er een cookie op uw apparaat gedownload. De volgende keer dat u die site bezoekt, controleert uw pc of mobiele apparaat of het een cookie heeft die relevant is (dat wil zeggen, een cookie met de naam van de site) en stuurt de informatie in die cookie terug naar de site.

De site 'weet' dan dat je er eerder bent geweest. In sommige gevallen wordt specifieke inhoud op uw scherm geplaatst om rekening te houden met dat feit. Dit kan handig zijn om de inhoud te variëren, afhankelijk van of dit uw eerste bezoek aan een site is of dat u een terugkerende browser bent.

Veel cookies maken integraal deel uit van zaken als internetbeveiliging of opgeslagen voorkeuren op specifieke websites. Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende soorten cookies die worden gebruikt.

 

STRIKT NOODZAKELIJK

Deze cookies zijn cruciaal voor de functionaliteit van onze website. Ze stellen gebruikers in staat om artikelen in hun 'winkelmandje' op te slaan tijdens het winkelen, evenals andere accountgerelateerde benodigdheden. Zonder deze cookies zou e-commerce niet mogelijk zijn.

 

FUNCTIONALITEIT

Met deze cookies kunnen gebruikers hun voorkeuren voor onze website opslaan. Dit betekent dat u niet elke keer dat u op onze site klikt uw accountnaam hoeft in te typen, uw taal hoeft te selecteren of uw locatie hoeft op te geven.

 

BEVEILIGING

Deze cookies helpen bij het opsporen en voorkomen van fraude tegen uzelf of Husla Lifting.

 

ANALYSE EN PRESTATIES

We gebruiken deze cookies om beter te begrijpen hoe onze website presteert en op welke manieren de browser de functies van de site gebruikt. Gegevens zoals welke pagina's het meest worden bezocht en andere analyses worden verzameld zodat we de algehele functionaliteit van onze website kunnen verbeteren.

 

ADVERTENTIE

Deze cookies worden gebruikt om advertenties af te stemmen op bezoekers die onze website gebruiken. Dit betekent dat de advertenties die u onvermijdelijk te zien krijgt, relevanter zijn voor u en de dingen waarin u geïnteresseerd bent. Gegevens zoals het aantal unieke bezoekers, het aantal keren dat een bepaalde advertentie is getoond en het aantal keren dat er op een bepaalde advertentie is geklikt, worden verzameld. Dit maakt gebruikersprofielen mogelijk en betekent dat je advertenties te zien krijgt die lijken op producten die je hebt bekeken. Deze worden ingesteld door vertrouwde netwerken van derden.

 

NEEM CONTACT MET ONS OP

Als u vragen hebt over uw privacy, wilt dat wij stoppen met het gebruik van uw gegevens of vragen hebt over deze verklaring, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Alle kwesties met betrekking tot gegevens kunnen worden opgenomen met ons team op support@huslalifting.com